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Defeitos mais comuns

O dispositivo parou. Suas memórias não precisam parar.

Aquele cheiro de queimado, o barulho de “tec-tec”, o pendrive que não aparece mais. Cada sintoma conta uma história, e quase sempre existe um caminho de volta.

Lista de defeitos

Placa de HD com chip queimado e marcas de fumaçaHD queimado

Um pico de energia e, de repente, silêncio.

Você ligou o carregador errado, a energia oscilou ou sentiu cheiro de queimado. O HD não gira, não aparece, não dá sinal de vida. Mas os pratos, onde estão suas fotos e documentos, quase sempre continuam intactos.

Sintomas
  • Cheiro de queimado
  • Não gira nem faz barulho
  • Marca escura na placa
  • Fonte desarma ao conectar

O que não fazer: Não troque a placa por uma comprada na internet: cada HD tem um firmware único e a troca errada pode apagar tudo.

Chance de recuperação:Alta
Interior de HD com cabeçote sobre prato riscadoHD clicando / cabeçote

O “tec-tec” que aperta o coração.

O HD liga, faz um barulho repetitivo e desliga. É o cabeçote de leitura tentando, sem conseguir, encontrar seus arquivos. Cada nova tentativa pode riscar a superfície onde estão as suas memórias.

Sintomas
  • Estalos ou cliques repetitivos
  • Chiado ou zumbido
  • Computador trava ao ler
  • HD caiu ou levou pancada

O que não fazer: Desligue imediatamente. Nunca abra o HD fora de um ambiente limpo: um único grão de poeira destrói os pratos.

Chance de recuperação:Média a alta
SSD NVMe com controladora rachada e marca de queimadoSSD não reconhecido

Ontem era rápido. Hoje ele simplesmente sumiu.

O SSD não tem peças móveis, então falha sem aviso. Ele aparece com capacidade errada, com outro nome ou some da BIOS. Seu trabalho, seus projetos e sua rotina ficaram presos dentro de um chip.

Sintomas
  • Some da BIOS
  • Aparece com 0 GB ou nome estranho
  • Fica somente leitura
  • Esquenta muito

O que não fazer: Evite deixar o SSD conectado: o comando TRIM pode apagar dados permanentemente em segundo plano.

Chance de recuperação:Depende do caso
Pendrive quebrado e aberto com chip de memória expostoPendrive aberto / quebrado

O pendrive do TCC quebrou na porta USB.

Entortou no notebook, abriu ao cair ou pede para formatar toda vez que você conecta. Ali dentro pode estar a sua monografia, o trabalho de anos ou as fotos da viagem. Com a leitura direta do chip, é possível resgatar.

Sintomas
  • Conector entortado ou solto
  • Carcaça aberta
  • “Deseja formatar o disco?”
  • Aparece como 0 bytes

O que não fazer: Não clique em “formatar” e não tente soldar o conector em casa: o calor pode danificar o chip de memória.

Chance de recuperação:Alta

Outros sintomas

Reconhece algum destes?

  • Formatado sem quererParar de usar o dispositivo aumenta muito a chance de recuperação.
  • Ransomware / vírusArquivos criptografados ou com extensão estranha.
  • Contato com líquidoNotebook molhado ou HD externo que caiu na água.
  • QuedaHD externo ou notebook que caiu ligado.
  • Partição excluídaDisco aparece como “não alocado” no Windows.
  • SuperaquecimentoDispositivo que esquenta e desconecta sozinho.
  • Fonte erradaHD externo ligado em fonte de outra voltagem.
  • Arquivos corrompidosFotos cinzas, vídeos que não abrem, planilhas com erro.

Não deixe a sua história virar só uma lembrança.